Siirry pääsisältöön

Jonkinlaista palvelumuotoilua

Nykyään on tarpeellista (ja trendikästä) tehdä palvelumuotoilua, joka yritykseni kohdalla taitaa tarkoittaa enemmänkin nykyisten palveluiden suunnittelua asiakasystävällisemmäksi ja toiminta-ajatukseni selkiyttämistä. Kehitystyö on todellakin käynnistynyt jonkinasteisella "aivomyrskyllä" ja sen pohjalta olen lähtenyt vähitellen viitoittamaan yritykselle hieman uutta suuntaa.




Sisustuspalvelua tarjoavana yrityksenä olen yrittänyt kohdentaa asiakaskuntaani ja palvelujani selkeämmiksi. Erilaisille koulutustapahtumille ja pienille kursseille on ollut ihan selvästi kysyntää ja tätä palvelua olen lähtenyt miettimään uudelleen. Kurssitarjontaa olen pyrkinyt muokkaamaan niin, että kurssit olisivat luonteeltaan hieman erilaisia; yhden illan teemaillasta laajempiin kurssikokonaisuuksiin.





 Sain kehiteltyä 4-5 erilaista kurssipakettia, joita täytyy vielä vähän hioa. Tämän lisäksi olen ajatellut pitää pieniä webinaareja aina silloin tällöin. Ajatustyötä olen tehnyt jo pitkään ja vihdoinkin sain kirjattua niitä ylös. Projekti jatkuu edelleen ja tavoitteena on, että niistä jalostuu jotain mukavaa kaikille sisustuksesta kiinnostuneille.





Sisustusneuvontoihin olen luonnostellut myös erilaisia paketteja, jolloin asiakkaan on helpompi hahmottaa, mitä on tilaamassa ja ostamassa. Kaiken tämän lisäksi olen miettinyt yritykselleni jonkinlaista fyysistä tilaa, jossa voin toteuttaa kurssitoimintaa ja käyttää lähialueen yrityksiä yhteistyökumppaneina. Jotain ajatuksia on jo ilmassa, mutta mitään konkreettista ei ole vielä tässä vaiheessa kerrottavana.





Ikuisuusprojektini on ollut kotisivujen päivittäminen uusiksi. Kun perustin yritykseni vuonna 2016, minulla oli tärkeintä saada kotisivut mahdollisimman nopeasti teetetyksi. Siinä hötäkässä en paljon miettinyt kotisivujen toimivuutta ja täytyy sanoa, että tällä kokemuksella ne olisivat hyvinkin erilaiset kuin nykyiset. Uuden kotisivujen myötä pitäisi uusia myös yritykseni valokuvia eli sekä henkilökuvat että muu kuvamateriaali. Käytän jonkun verran itse ottamiani kuvia (varsinkin somessa), mutta hieman laajempi brändin tarkistus voisi olla jossain vaiheessa paikallaan.


Paljon on asioita "kytemässä pinnan alla". Aika näyttää, miten nämä toteutuvat; osa varmasti paremmin kuin toiset, mutta onpahan ainakin suunnitelmia -  ja visioita.




Kommentit

Lähetä kommentti

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Sisustaminen on kompromisseja

Sisustaminen on usein haaveiden, arjen realiteettien ja budjetin välistä tasapainoilua. Jokaisella meillä on oma tyylinsä ja mieltymyksensä, mutta kodin sisustamiseen vaikuttavat myös elämäntilanne, kiinnostuneisuus ja taloudellinen tilanne. Miten löytää sopiva kompromissi näiden tekijöiden välillä? Elämäntilanne määrää prioriteetit Sisustuksen tarpeet ja toiveet muuttuvat elämäntilanteen mukana. Nuoren opiskelijan vuokra-asuntoon ei ehkä kannata panostaa yhtä paljon kuin oman kodin pitkäaikaiseen sisustamiseen. Pienten lasten perheessä sisustuksen pitää kestää kulutusta ja olla turvallinen, kun taas vanhemmalla iällä voi olla enemmän aikaa ja varoja panostaa laadukkaisiin kalusteisiin ja kodin viihtyisyyteen Kompromissi: Valitse ratkaisuja, jotka mukautuvat elämäntilanteeseesi. Esimerkiksi modulaariset huonekalut ja ajaton sisustustyyli voivat palvella useita vuosia. Samalla ne vahvistavat sisustamisen kestävä kehityksen periaatteetta, jossa sisustus tehdään pitkän aikavälin suunnitel...
Lähetä kommentti
Lue lisää

Tekoäly apuna sisustusneuvonnassa ja yrittäjyydessä

Tekoäly tarjoaa sisustusneuvontaan ja sisustusalan yrittäjille tehokkaita työkaluja yritystoiminnan kehittämiseen. Tekoälyä hyödyntämällä voi parantaa esim. asiakaskokemusta, tehostaa työprosesseja ja kasvattaa yrityksen näkyvyyttä verkossa. Tässä postauksessa kerron, miten minä olen hyödyntänyt tekoälyä. Tekoäly sisustusideoiden ja inspiraatioiden lähteenä Tekoälypohjaiset työkalut, kuten kuvageneraattorit ja visuaaliset hakupalvelut auttavat löytämään trendikkäitä sisustusideoita nopeasti. Käytössäni ovat Chat GPT ja Canvan tekoälytyökalut, josta jälkimmäistä käytän pääasiassa sisustuskuvien luomiseen. Tekoälyn tuottamat kuvat toimivat samalla tavalla sisustusideoiden ja inspiraatioiden  lähteenä, kuin Pinterestistä haetut kuvat, vaikka ne eivät olekaan todellisia kuvia.  Kuvien luonnissa on tärkeätä miettiä, mitä sanoja käytät "prompteina". Toisinaan (ja usein) tuotokset ovat epäkelpoja, mutta aiheita/sanoja tarkentamalla ja toistoilla tekoäly jaksaa luoda lukemattomia ker...
Lähetä kommentti
Lue lisää

Vastuullisuus STAILIAMO:n toiminnassa

Koen vastuullisen liiketoiminnan tärkeäksi, ja olen koonnut tähän blogitekstiin arvoja ja käytännön vastuullisuustekoja, joita pyrin noudattamaan mahdollisuuksien mukaan STAILIAMO:n sisustusneuvonnassa ja stailauspalveluissa. Kestävät ja eettiset materiaalivalinnat Pyrin sekä sisustusneuvonnassa että asuntojen stailauksissa käyttämään ensisijaisesti luonnonmukaisia, kierrätettyjä tai kierrätettäviä materiaaleja (esim. puuvilla, pellava, kierrätyslasi). Seuraan kestävän kehityksen trendejä ja hyödynnän niitä työssäni mahdollisimman paljon. Teen yhteistyötä yritysten kanssa, jotka noudattavat eettisiä tuotantotapoja. Kierrätys ja uudelleenkäyttö Sisustusneuvonnassa hyödynnän mahdollisuuksien mukaan asiakkaan olemassa olevia huonekaluja ja teen ehdotuksia niiden uusiokäytöstä, kuten entisöinnistä, maalaamisesta tai uudelleenverhoilusta.  Sisustusneuvonnassa pyrin tekemään aikaa ja kestävän kehityksen ideologiaan pohjautuvia ratkaisuja; välttämään kertakulutusta ja edistämään järkevää ...
Lähetä kommentti
Lue lisää